El Banco de España advierte sobre esta importante carta que recibirás en enero

Estamos a horas de finalizar el 2023. Una gran multitud de clientes verán como reciben una importante notificación por carta a lo largo de enero. Esta comunicación tendrá en su contenido elementos muy importantes de su cuenta bancaria, por lo que los clientes deben estar muy atentos a esta nueva misiva.

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Este escrito trata de una obligación por parte de las entidades bancarias, que deben informar cada año a sus clientes de los productos que tienen contratados, así como las condiciones de los mismos. "Recuerda que durante el mes de enero debes recibir la información anual de tu cuenta que las entidades tienen obligación de remitir", apuntan desde la página web del Banco de España.

Esta obligación está recogida por ley en la Orden EHA/2899/2011 de 28 de octubre, que en su artículo 8.4 especifica que "las entidades de crédito remitirán a sus clientes anualmente, durante el mes de enero de cada año, una comunicación en la que, de manera completa y detallada, se recoja la información prevista en esta orden sobre comisiones y gastos devengados y tipos de interés efectivamente aplicados a cada servicio bancario prestado al cliente durante el año anterior".

Según apunta el Banco de España, la carta contendrá dos tipos de documentos: Uno donde se detallan los servicios bancarios contratados (comisiones, intereses, gastos realizados, préstamos o créditos), y otro con información sobre las cuentas contratadas en el banco (comisiones cobradas, tipo de interés acreedor, importe real de los intereses devengados).