Mystake es un operador de juegos online que ha dado mucho que hablar desde su lanzamiento en 2019. Se ha hecho un nombre por ofrecer varios miles de juegos diferentes, en áreas tan variadas como minijuegos exclusivos, apuestas deportivas, juegos de casino, e-sport, casino en vivo y diversos torneos, así como por sus reputados y muy generosos bonos. Como veremos en esta reseña de Mystake, la oferta es extremadamente amplia y los procedimientos de registro, pago y retirada de ganancias están orientados a la simplicidad. Pero, ¿es un casino en línea fiable?
Detallando sus diversas bonificaciones, los numerosos juegos disponibles, su programa de fidelidad y la calidad de su servicio de atención al cliente, y basándonos en los comentarios de sus usuarios, intentaremos responder a esta pregunta con la mayor precisión posible.
Nuestra opinión resumida sobre Mystake
Para los que tengan prisa, ésta es nuestra reseña de Mystake en pocas palabras. Este casino online, lanzado en 2019, cuenta con la famosa licencia eGaming de Curaçao y solo trabaja con editores de juegos reputados, lo que nos tranquiliza en cuanto a la seriedad y seguridad de la plataforma.
Su gama de juegos es colosal, con más de 6.800 títulos disponibles, en categorías que abarcan los géneros de juego más populares entre los jugadores. Es sencillo: es uno de los mayores catálogos disponibles para los jugadores de casino online.
La plataforma gestiona transacciones en euros o dólares, así como apuestas en criptodivisas, ofrece facilidades de pago y retirada de bienvenida, y es especialmente generosa en lo que respecta a los bonos que concede al registrarse y durante el juego. Sus bonos -por primer y segundo depósito, depósitos diarios y tiradas gratis- también son numerosos y relativamente ventajosos.
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Los aficionados al casino podrán disfrutar de una gran variedad de los juegos de mesa más clásicos (Póquer, Blackjack, la inevitable Ruleta, etc.), los aficionados a los minijuegos encontrarán títulos exclusivos, como el popularísimo juego del Pollo, el juego del Hilo o el juego del Dino, y los aficionados a las apuestas pueden apostar por sus equipos favoritos de fútbol, baloncesto, rugby u otros deportes, por sus equipos favoritos de carreras de caballos o incluso por su equipo favorito de videojuegos para títulos como Counter Strike, Starcraft, LOL o DOTA2.
Tanto los principiantes como los jugadores experimentados encontrarán muchas cosas que les gustarán en esta completa plataforma, a la que se puede acceder tanto desde PC como desde dispositivos móviles, con una interfaz ergonómica que se adapta bien a cada plataforma.
Así que nuestro veredicto es positivo, y puede probar suerte con un bono de bienvenida de hasta 1.000 euros, dependiendo de su depósito inicial.
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Ventajas e inconvenientes
A continuación encontrarás una lista de los puntos fuertes y débiles de este sitio de juegos en línea:
Ventajas:
✅ Bonos de bienvenida muy generosos
✅ Varios tipos de bonificaciones adicionales en el juego
✅ Una enorme variedad de títulos, con casi 7.000 juegos para elegir
✅ Hasta un 15% de devolución
✅ Una interfaz fácil de usar tanto para PC como para dispositivos móviles
✅ Servicio de atención al cliente con gran capacidad de respuesta
✅ Condiciones transparentes de pago y retirada
Inconvenientes:
❌Un sistema de fidelización bastante opaco
❌Algunos juegos temporalmente inactivos
❌Los clientes habituales reciben ofertas… sólo por correo electrónico
Valoración de Mystake: 4.7/5
- Bonificación: 4,8/5 – ofertas generosas y requisitos de apuesta para algunas de las mayores bonificaciones del sector de los casinos en línea.
- Fiabilidad: 4,5/5 – los sistemas de seguridad son reconocidos (SSL: ECC CA-3) y el casino tiene licencia de Curaçao iGaming, una garantía de calidad en este sector.
- Número de juegos: 4,9/5 – con casi 7.000 juegos disponibles en una amplia variedad de categorías, desde minijuegos a títulos clásicos de casino, es difícil superarlo.
- Métodos de pago: 4,8/5 – una amplia selección, sin comisiones de depósito y la posibilidad de realizar depósitos/retiradas mediante tarjetas bancarias, monedero electrónico, neobancos o la docena de criptodivisas aceptadas.
- Ergonomía: 4,5/5 – tema sencillo pero sitio dinámico, con una interfaz fácil de usar y un acceso vía móvil que funciona a la perfección.
- Servicio de atención al cliente: 4,6/5 – respuesta muy rápida, algunas respuestas mal escritas, pero el personal es competente y la asistencia está disponible en 4 idiomas (FR, DE, EN y UK).
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Los diferentes bonos Mystake
Puedes beneficiarte de varios tipos de bonificaciones, ya sea al registrarte, a través de tus primeros depósitos, o posteriormente cuando juegues. Aquí tienes las ofertas disponibles y las condiciones para acceder a ellas, que debes tener en cuenta al registrarte.
Bono 1 – primer depósito
Al registrarse, puedes beneficiarte de una bonificación de bienvenida calculada en función del importe invertido en el sitio, con las dos ofertas siguientes:
- Por tu primer depósito de entre 20 y 200 euros, recibirás una bonificación del 150%, hasta 200 euros.
- Por un primer depósito de entre 201 y 1.000 euros, recibirás una bonificación del 100% hasta 1.000 euros.
Esta oferta está sujeta a las siguientes condiciones: sólo puedes beneficiarte de ella una vez, al registrarte por primera vez / está sujeta a un requisito de apuesta de X30 que debe cumplirse en un plazo de 30 días tras realizar el primer depósito / la apuesta máxima con esta bonificación es de 5 euros / la bonificación de casino se aplica a los juegos de tragaperras de casino.
Los que prefieran los minijuegos pueden beneficiarse de una bonificación por primer depósito incrementada en un 100% hasta 500 euros. Las condiciones son las siguientes: un depósito mínimo de 20 € / una apuesta de X30 que debe alcanzarse en un plazo de 30 días / la apuesta máxima con esta bonificación es de 10 € / solo puede utilizarse en la categoría de minijuegos.
Por último, Mystake ofrece un bono de primer depósito específico para usuarios de criptomonedas. Esto corresponde a un aumento del 170% (hasta 1.000 €) en su primer depósito y está sujeto a las siguientes condiciones: depósito mínimo de 20 € / apuesta X30 / depósito solo en criptomonedas aceptadas (Bitcoin, Bitcoin Cash, Ethereum, Ripple, Litecoin, Monero, Dash y Stellar) / la apuesta máxima con este bono es de 5 €.
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Bono 2 – segundo depósito
Una rareza en el sector del juego online, Mystake ofrece un bono de segundo depósito para recompensar a los jugadores leales.
La bonificación asciende al 100% del depósito (hasta 500 euros) y está sujeta a las siguientes condiciones: realizar un depósito mínimo de 20 euros / apostar X25, que deberá alcanzarse en los 30 días siguientes a este segundo depósito / la apuesta máxima con esta bonificación es de 5 euros.
Bono 3 – E-sport
Para los aficionados a los E-Sports que quieran apostar por sus equipos favoritos, Mystake ofrece actualmente un bono de primer depósito específico para esta categoría.
Se trata de una oferta de bonificación del 100% de hasta 500 euros, sujeta a las siguientes condiciones: depósito mínimo de 20 euros / apuesta de 10 euros a realizar en un plazo de 30 días / apuesta en 2 eventos a cuotas de 1,4 antes de la retirada.
Bono 4 – Tirada gratuita
Además de estas ofertas de bonificación por el primer depósito, el sitio también ofrece diversas promociones y bonificaciones puntuales. Las más comunes son las Tiradas Gratis, habituales en los juegos de tragaperras y minijuegos online.
Aparecen en el sitio web, en la columna derecha de la sección Bonificaciones, por ejemplo:
- 5 euros de Tiradas Gratis en el popular minijuego del Pollo
- 1 euro de tiradas gratuitas en Dino
En general, están disponibles para todos los jugadores, sujetos a una apuesta mínima de 20 euros. Dispondrás de 7 días para utilizarlos y podrás retirar hasta 300 € con las ganancias de este bono.
La sección Promociones del sitio también está constantemente activa. Cada día, puedes consultarla para ver las últimas ofertas (por ejemplo, 3 apuestas + 1 ofrecida / 100 tiradas gratis a cambio de una reseña sincera en Facebook, etc.). También hay una sección de Juegos de la Semana, donde puedes enterarte de los nuevos lanzamientos o títulos que estarán en el candelero durante unos días, y aprovecharte de giros gratis o apuestas gratis en ellos.
Además, en ocasiones se enviarán ofertas por correo electrónico a los jugadores más asiduos, que podrán así beneficiarse de diversas ventajas y bonificaciones para disfrutar de sus títulos favoritos.
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Bono 5 – Cashback
Mystake ofrece cashback con bastante regularidad. Además de un bono cashback constante del 10% en sus depósitos en euros/dólares y criptomonedas, el casino a veces acredita parte de sus pérdidas en forma de bonos reutilizables.
Las ofertas de Cashback más ocasionales se enviarán directamente por correo electrónico, sin duda, a los jugadores más activos de la plataforma.
Bono del 6 – al 10% en depósitos diarios
Los clientes más fieles pueden recibir hasta un 10% de cashback en sus otros depósitos (excluyendo su primer y segundo depósito), en forma de crédito en el sitio. Esto no es automático y tendrás que solicitarlo en el chat o por correo electrónico para beneficiarte de ello. A continuación, aparecerán en tu cartera y podrás jugar con los valores de tu elección.
Esta atractiva oferta está sujeta a las siguientes condiciones: el importe total de tus depósitos debe superar los 100 euros / las ganancias de la bonificación no se tienen en cuenta en el cálculo de este depósito total / la bonificación es válida durante 15 días, antes de su vencimiento.
Esta oferta global de bonos parece más que satisfactoria, con la única ausencia de los bonos happy hour que estamos acostumbrados a encontrar en otros casinos online.
¿Qué juegos hay disponibles?
Como mencionamos al principio de esta reseña de Mystake, el sitio ofrece una enorme variedad de juegos, con más de 6.800 títulos jugables. Éstas son las principales categorías y los mejores juegos de cada una.
Minijuegos
Mystake ofrece una quincena de minijuegos exclusivos de la plataforma. Son estos juegos los que han asegurado el éxito inicial de este casino online, por su calidad y el entretenimiento que ofrecen.
Entre los más populares se encuentran:
- Chicken: un título en el que tienes que encontrar el pollo escondido mientras evitas los huesos. Si ganas, cobras y lo más difícil es saber cuándo parar.
- Dino,: que es similar a los famosos JetX o Aviator. Apuestas por el meteorito que golpeará al pobre dinosaurio, intentando que viaje lo más lejos posible para multiplicar tus ganancias.
- Icefield: (o el juego del yeti) en el que tienes que ayudar al yeti a cruzar una zona cubierta de baldosas sin que se rompan. Puedes cobrar en cualquier momento.
- Limbo: un título pegadizo y sencillo en el que tienes que conseguir una puntuación superior al multiplicador predeterminado. Cuanto menor sea el multiplicador, mayores serán las posibilidades de ganar, pero el pago es bajo. Hay que arriesgarse.
- Una versión VS del blackjack contra la máquina.
- Una Rueda de la Fortuna en la que puedes liquidar riesgos.
- Aero: un reciente juego de choque en el que tienes que ayudar a un avión a alcanzar la cima del mundo.
Hay otros títulos, desde el sencillo Dice para los aficionados a los dados, hasta el juego de laberintos de bolas Plincko, pasando por Hilo, Aquarings o Teleport para variar.
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La sección de juegos Originales
En la sección Originales, encontrarás algunos títulos únicos que aportan un poco de diversidad a la mezcla. Se trata de juegos que no se pueden encontrar en ningún otro sitio, y la mayoría de ellos son parodias de juegos muy conocidos por los aficionados a los videojuegos.
Entre ellos se encuentran Need For X, con sus coches a toda velocidad, Ethan Grand, cuyo héroe recuerda al juego de aventuras Uncharted, y un Bitman parecido a Pacman.
Las incorporaciones exclusivas de este tipo son frecuentes, y una de las más recientes te pone en la piel de un lanzador de penaltis. Si marcas, ganas, es sencillo, con apuestas a partir de 0,20 céntimos.
Máquinas tragaperras
El número de máquinas tragaperras disponibles en Mystake es asombroso, con más de 1.000 títulos accesibles de los catálogos de los mayores editores de tragaperras virtuales. Hay juegos de Microgaming, EGT, Mr Slotty, ELK Studio, Hacksaw, Fugaso, 1×2 Gaming, Betsoft, Playson, NetEnt y NolimitCity, por nombrar sólo algunos.
La lista es enorme y los temas numerosos. Pueden pasar de las pirámides a los westerns, de los mundos acuáticos al espacio exterior, a las islas misteriosas y a los mundos de colores con sólo unos clics. En esta categoría, las opciones son variadas, con jackpots, tragaperras 3D, Drops & Wins o Megaways, para que todos puedan encontrar la máquina a la que quieren jugar.
El ratio de pago (RTP) parece superar el 96%, lo que significa que es bastante común ganar en las tragaperras de Mystake.
Juegos de mesa
En cuanto a los juegos de mesa, el catálogo de Mystake incluye varios cientos de juegos clásicos. Hay más de 50 spin-offs de Blackjack, alrededor de 40 tarjetas rasca y gana, casi 70 títulos de ruleta, bingo, baccarat, dados, keno y varios otros juegos de mesa, para satisfacer a tantos jugadores como sea posible.
Puedes participar en juegos bastante clásicos u optar por versiones renovadas de estos populares juegos de casino. Una vez más, los principales editores están a bordo, con títulos de 1X2Gaming, BetSoft, Gameart y Pragmatic Play.
La tasa de redistribución podría acercarse al 98% para los jugadores más estratégicos.
Casino en vivo
En la sección Casino en vivo, podrás conectarte en cualquier momento a juegos reales, grabados en colaboración con los editores de juegos más famosos. Aquí encontrarás juegos clásicos como la ruleta, el póquer y el blackjack, así como Sic Bo y Monopoly en la sección Game Shows.
En esta última categoría, puedes disfrutar de una experiencia divertida y envolvente a través de los juegos ofrecidos (principalmente) por Evolution Gaming. Entre los más populares se encuentran Gonzo’s Treasure Hunt y Dream Catcher.
Apuestas deportivas, deportes virtuales y deportes electrónicos
Mystake no se olvida de los apostantes, que pueden apostar en los principales campeonatos de una amplia gama de deportes -fútbol, baloncesto, tenis, rugby, MMA, dardos, etc.-, así como en carreras de caballos. Puedes seguir los resultados y las carreras en directo en las secciones correspondientes.
Los deportes electrónicos se han convertido en uno de los principales protagonistas del mundo del deporte, y también es posible seguir y apostar en partidos y competiciones de los títulos más populares del momento. Desde C.S. hasta DOTA 2, sin olvidar Call of Duty, OverWatch y Arena Of Valor, hay mucho donde elegir para los entendidos.
Torneos
La sección Torneos permite a los jugadores informarse sobre las próximas competiciones. Estos torneos se celebran periódicamente y ofrecen a los mejores jugadores la oportunidad de ganar premios en metálico (por ejemplo, un bono de 1.500 €) o tiradas gratuitas, en función de su clasificación final.
Hay un marcador para seguir el progreso de la competición, que puede durar desde varios días hasta varias semanas. Es una forma de motivar a los jugadores, que tendrán una meta que alcanzar, además de poder disfrutar de esta actividad que tanto les gusta.
¿Cómo me registro en Mystake?
El registro en Mystake se ha simplificado al máximo, y activar tu cuenta sólo te llevará unos minutos. Recuerda que éste es el primer paso, pero que después deberás validar tu cuenta para poder realizar retiradas.
Así es como funciona:
- Haz clic aquí para visitar el sitio web oficial de mystake
- Haz clic en el botón rojo: Registrarse
- Rellena los campos obligatorios: nombre, apellidos, dirección de correo electrónico, país, moneda, nombre de usuario y contraseña, y haz clic en Registrarse. Debes certificar que eres mayor de edad y aceptar los Términos y Condiciones.
- ¡Ya puedes jugar!
Sin embargo, para validar definitivamente tu cuenta Mystake, debes continuar el proceso para poder retirar sus ganancias.
Para ello:
- Haz clic en Verificar tu cuenta
- Confirmar la información anterior
- Enviar los documentos requeridos: un documento de identidad válido / un justificante de domicilio
Estos documentos, que pueden enviarse por correo electrónico o cargarse directamente en la plataforma en el área de verificación, se analizarán en un plazo máximo de 48 horas. Una vez finalizado este proceso, tu cuenta quedará certificada.
Depósito y retirada en Mystake
Todos los depósitos y retiradas pueden realizarse en la plataforma a través de:
- Redes Visa y MasterCard, con transferencias SWIFT/SEPA. El límite máximo de depósito es de 2.000 euros y el mínimo de 10 euros. Para las retiradas, el límite mínimo es de 100 euros y el máximo de 7.500 euros (en SEPA), el límite mínimo es de 200 euros con una retirada por transferencia SWIFT.
- Monederos electrónicos y tarjetas de prepago a través de Revolut, Trustly, Skrill, Sofort, ecoPayz, Neteller y PaySafeCard, en las condiciones autorizadas por estos servicios.
- En criptomonedas, a través de Bitcoin, Bitcoin Cash, Ethereum, Litecoin, Ripple, Dash, Monero o Stellar.
Para cada operación, basta con seleccionar la opción en cuestión –Ingresos o Retiradas– y seguir las instrucciones en pantalla para completar el proceso. Es fácil y está bien indicado.
Cabe señalar que la retirada mínima será de 50 euros y que el importe máximo autorizado para la retirada está fijado en 7.500 euros semanales y 15.000 euros mensuales. El plazo de tramitación de las solicitudes de retirada oscila entre 24 y 48 horas, con un plazo de recepción de 2 a 5 días laborables.
Es bueno saberlo: Los depósitos son gratuitos, excepto los de criptomonedas.
El programa de fidelidad
Los casinos en línea suelen tener programas de fidelidad (o programas VIP) para recompensar a sus jugadores más activos. Esto suele implicar ofrecerles juegos, multiplicadores de ganancias y diversas ventajas para maximizar su experiencia de juego.
Sorprendentemente, Mystake no ofrece ningún programa real de fidelidad para los jugadores. Los diversos bonos, detallados anteriormente en esta reseña de Mystake, y las ofertas promocionales regulares, están disponibles para todos y no parece haber ninguna distinción entre principiantes y jugadores regulares.
Sin embargo, Mystake realiza campañas de promoción personalizadas por correo electrónico. Al parecer, los jugadores más activos de la plataforma son contactados directamente a través de su bandeja de entrada para recibir ofertas únicas. Esto puede parecer una idea extraña, especialmente para aquellos a los que les gusta acumular puntos en un sitio y aumentar su estatus de miembro, pero podría dar lugar a algunas sorpresas agradables si eres uno de los jugadores que recibe una oferta por correo electrónico.
Servicio de atención al cliente de Mystake
La calidad del servicio de atención al cliente en un casino online es de suma importancia, como lo es en cualquier sitio donde se deposita dinero. Veamos si el servicio de atención al cliente que ofrece Mystake está a la altura de las expectativas.
Este servicio de atención al cliente está disponible a través de:
- Chat en directo: que aparece en la parte inferior de la pantalla. Basta con hacer clic en la burbuja e introducir tu dirección de correo electrónico y tu nombre (si aún no te has registrado) para iniciar una conversación. Las respuestas son inmediatas, a veces con plantillas automáticas (a través de un bot inicial) y con algunos errores cuando se habla con una persona real, pero en general las respuestas son satisfactorias.
- Por correo electrónico a Support@Mystake.Email
- En las páginas oficiales de redes sociales como Discord o Telegram.
La asistencia está disponible en 4 idiomas: inglés, francés, ruso y alemán.
Es un buen servicio de atención al cliente, con una respuesta muy rápida a la menor pregunta, ya sea sobre los servicios prestados, los bonos, los pagos y retiradas o cualquier información que pueda serte útil para una experiencia óptima. Hubiéramos preferido evitar el chat bot para las primeras preguntas, pero rápidamente puedes hablar con una persona real si lo necesitas, lo cual es positivo.
Opiniones de los jugadores sobre Mystake
Para que una reseña de Mystake sea lo más completa posible, es importante saber qué opinan los usuarios de este casino online. Los testimonios, tanto positivos como negativos, se pueden encontrar fácilmente en plataformas de valoración como Trustpilot.
En este sitio, Mystake tiene una puntuación de 4,8/5 de más de 19.000 opiniones de jugadores, lo que demuestra un alto nivel de satisfacción general. Estas son las principales reseñas positivas y negativas de este casino.
Opiniones positivos
Uno de los aspectos más alentadores de Mystake son los comentarios positivos sobre los pagos y las retiradas, que parecen realizarse sin problemas. Los jugadores reciben sus ganancias rápidamente y, en general, todas las transacciones se realizan sin problemas y de forma segura.
El amplio catálogo parece ser el punto fuerte del sitio, y muchos jugadores mencionan su variedad, sus juegos divertidos y poco comunes y su entretenimiento para todos. Podemos leer comentarios positivos tanto de usuarios acostumbrados a los servicios de casino online, que informan de una experiencia de calidad en Mystake, como de usuarios novatos, que parecen apreciar lo que la plataforma ofrece en términos de contenido, interfaz y animación.
Para muchos, el servicio de atención al cliente es muy bueno, y las respuestas rápidas y de calidad refuerzan la impresión de seriedad que los usuarios tienen de esta plataforma.
Si resumimos todas las críticas positivas de Mystake, el superlativo “mejor casino online” aparece con frecuencia, una opinión compartida por la gran mayoría de los usuarios que informan a través de Trustpilot.
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Opiniones negativas
Los usuarios que dan a Mystake malas críticas (menos de 3 estrellas en Trustpilot) representan alrededor del 5% de los votantes. No es mucho, pero los comentarios negativos suelen referirse a los mismos puntos.
Algunos de estos usuarios lamentan la falta de comunicación por parte de la plataforma en cuanto a las restricciones en los juegos, que a veces son temporales, pero que pueden bloquear al jugador en ocasiones. Por ejemplo, la imposibilidad de apostar en X2 / la obligación de apostar en X5, sin motivo aparente.
Otros parecen estar experimentando problemas con las retiradas de fondos (tardan más de lo esperado), lo que es motivo de preocupación y puede llevar a algunos jugadores a informar de ello en los sitios de clasificación.
Por último, algunos jugadores poco sofisticados no consiguen obtener la bonificación prometida en su primer depósito, pero el sitio les remite a las condiciones de concesión de estas bonificaciones, claramente especificadas en la plataforma y sujetas a ciertas condiciones. Conviene tenerlas en cuenta para evitar frustraciones.
Aunque está claro que no todo el mundo puede estar satisfecho al 100%, los comentarios negativos sobre Mystake siguen siendo minoritarios, mientras que muchos casinos online están inundados de testimonios insatisfechos.
Nuestra opinión final sobre mystake
Nuestra opinión sobre Mystake es positiva, con un casino online que ofrece muchas ventajas a los jugadores. Cuenta con uno de los catálogos de juegos más amplios del mercado, con categorías que abarcan todos los juegos online existentes: tragaperras, juegos de mesa, minijuegos (muchos de ellos exclusivos de la plataforma), game-show, casino en vivo y apuestas deportivas y/o de juego.
El sitio ofrece bonos de bienvenida especialmente atractivos –hasta 1.000 euros, en función de tu primer depósito- una de las ofertas más generosas del sector. Además, puedes acceder a otros tipos de bonos, para un segundo depósito, depósitos regulares, cashback y juegos gratis en función de los juegos a los que juegues.
Mystake ofrece una amplia variedad de métodos de pago, y es bastante flexible en lo que respecta a las retiradas, con compatibilidad con criptomonedas que podría hacer las delicias de aquellos que quieren mantener su anonimato. La plataforma acepta tarjetas bancarias, así como tarjetas electrónicas y monederos virtuales, en aras de la exhaustividad. Las retiradas parecen procesarse con rapidez, ya que las solicitudes tardan unos pocos clics una vez que se ha alcanzado la cantidad mínima, y los pagos se realizan en unos pocos días.
Aunque es una pena que la oferta de fidelidad no sea más transparente -parece que existe, pero sólo implica contacto por correo electrónico-, las frecuentes promociones y eventos anunciados sí recompensan a los más asiduos.
Este casino en línea parece cumplir todos los requisitos para quienes buscan una plataforma divertida y moderna con una interfaz bien pensada. Su fiabilidad, demostrada por un servicio de atención al cliente receptivo y sus licencias de seguridad, es tranquilizadora y debería permitir a todos los entusiastas del juego online dar rienda suelta a su pasión en las mejores condiciones posibles.
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Preguntas frecuentes
Para concluir esta revisión de Mystake, respondemos a las preguntas más frecuentes sobre la plataforma y su funcionamiento.
¿Es Mystake fiable?
Para medir la fiabilidad de un casino online, hay que fijarse en varios puntos: sus certificados y licencias de seguridad, las opiniones de los clientes y la reputación del casino.
Mystake se fundó en 2019 y el casino, que pertenece al grupo OnyxioN BV, está domiciliado en Chipre. Posee una licencia de Curazao (territorio del Reino de los Países Bajos), que es un distintivo generalizado que les permite operar legalmente en el sector del juego online.
Los protocolos de seguridad aplicados en el sitio, como SSL (que garantiza la encriptación de los datos durante la navegación) RNG y HTTPS, y sus comunicaciones en torno al Juego Responsable pueden tranquilizarnos sobre la seriedad del sitio.
Como hemos visto, muchos jugadores alaban la fiabilidad de Mystake a varios niveles, lo que puede interpretarse fácilmente como una garantía de fiabilidad.
¿Puedo jugar gratis en Mystake?
En general, no es posible jugar gratis a los juegos de Mystake, ya que hay que hacer un depósito inicial para empezar, después de registrarse gratuitamente.
Sin embargo, hay dos formas de eludir esta condición por el momento: aprovechar un código promocional, a veces enviado por correo electrónico por la plataforma a determinados jugadores, para conseguir crédito (o un bono sin depósito) que permita jugar a determinados juegos / aprovechar las demos que a veces aparecen en los nuevos lanzamientos, para probar un juego con dinero ficticio, o seguir las noticias en la sección de Promociones para conseguir Tiradas Gratis durante operaciones especiales.
¿Cuál es el depósito mínimo?
El depósito mínimo en Mystake es de 20 euros. Los límites máximos dependen del método de pago elegido y de la normativa que se aplique en cada caso.
Por ejemplo, puedes depositar hasta 2.000 euros con una tarjeta bancaria Visa o MasterCard; hasta 1.000 euros con los servicios de monedero virtual más comunes; y hasta 100.000 euros en criptodivisas.
¿Cuál es la retirada máxima?
Existen dos límites de retirada en Mystake: 7.500 euros/dólares a la semana y 15.000 euros/dólares al mes.
El importe mínimo de retirada en este casino online es de 50 euros.
¿Ofrece Mystake una aplicación móvil?
El casino online Mystake no ofrece una aplicación móvil real, solo un sitio web. Sin embargo, el sitio web es fácilmente accesible desde un smartphone o tableta (a través de Chrome, Edge o Safari) y su interfaz se adapta perfectamente a la navegación móvil.
Dependiendo de la resolución que elijas (360 × 640, 414 × 896 y 768×1024 para tabletas), puedes visualizar de 6 a 8 juegos sin tener que desplazarte. El menú se adapta a medida que se hace más pequeño, y todo lo que tienes que hacer para acceder a él es pulsar en los tres puntos verticales habituales. Por supuesto, tu cuenta es accesible en su totalidad, incluso cuando estás en movimiento.
Sin una aplicación móvil dedicada, Mystake sigue garantizando una excelente experiencia a su creciente número de jugadores móviles.
